Expedieri și Returnări
-
Expedieri 1.1. Expedierea comenzilor Ne străduim să procesăm și să expediem comenzile cât mai rapid posibil. După plasarea unei comenzi pe magazinul online korina.ro, vom face toate eforturile rezonabile pentru a procesa și livra comanda în cel mai scurt timp posibil, în funcție de disponibilitatea produselor și de opțiunea de livrare selectată de dumneavoastră. 1.2. Costurile și opțiunile de livrare Costurile și opțiunile de livrare vor fi afișate în timpul procesului de comandă. Vă rugăm să verificați cu atenție informațiile privind costurile și opțiunile de livrare înainte de finalizarea comenzii. 1.3. Adresa de livrare Sunteți responsabil de furnizarea unei adrese de livrare corecte și complete în momentul plasării comenzii. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru livrarea greșită sau neîndeplinită a comenzilor cauzate de furnizarea unei adrese incorecte sau incomplete de către dumneavoastră.
-
Returnări și Schimburi 2.1. Politica de returnare Dorim să vă asigurăm satisfacția deplină în ceea ce privește produsele achiziționate de pe korina.ro. În cazul în care nu sunteți mulțumit de un produs, vă rugăm să consultați Politica noastră de Returnare și Schimburi, care reglementează procesul de returnare și schimb al produselor. Respectăm drepturile consumatorilor și ne străduim să oferim un proces de returnare și schimb simplu și eficient. 2.2. Termenul de returnare În general, acceptăm returnarea produselor în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, nedeteriorate și în ambalajul original, împreună cu toate etichetele și accesorii asociate. 2.3. Procesul de returnare Pentru a iniția un proces de returnare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact furnizate pe site-ul korina.ro. Vă vom ghida în procesul de returnare și vă vom furniza informațiile necesare pentru expedierea produselor returnate. 2.4. Costurile de returnare Costurile de returnare vor fi suportate de către dumneavoastră, cu excepția cazului în care produsul returnat este defect sau a fost livrat greșit. Vă rugăm să verificați politica noastră de returnare pentru informații detaliate cu privire la costurile de returnare.
-
Contactați-ne Pentru întrebări sau informații suplimentare privind expedierile și returnările, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact furnizate pe site-ul korina.ro. Echipa noastră este disponibilă pentru a vă oferi asistență și răspunsuri la orice întrebări aveți în legătură cu procesul de expediere și returnare.
Vă mulțumim că ați ales Korina.ro. Ne dorim să vă oferim o experiență plăcută de cumpărare și să ne asigurăm că sunteți complet satisfăcut cu produsele achiziționate de la noi.
Boom Courier SR